Transparenz und situative Informationen helfen Vertrauen aufzubauen. Nicht von ungefähr sind in großen Konzernen ganze Abteilungen, die sogenannten Investors Relationship, damit beschäftigt, Finanzgebern kontinuierlich Transparenz über den aktuellen Geschäftsverlauf zu verschaffen.
Das Gespräch suchen
Unabdingbar für Mittelständler ist zum Beispiel eine aufgeschlossene Vorbereitung seitens der Unternehmer auf die Gespräche mit Ihrer Bank. Doch liegen beim Thema Bankgespräch oft die Nerven blank, sowohl bei Existenzgründern und Jungunternehmern als auch bei versierten Managern. Unabhängig davon, ob es sich um ein Erst- oder turnusmäßiges Jahresgespräch, einen Krediterhöhungswunsch o.ä. handelt, Anspannung, Unsicherheit und Angstgefühle dominieren die Verfassung vieler Unternehmer sowohl vor als auch während des Bankgespräches.
Die Gespräche richtig vorbereiten
Aktives Bankmarketing als Grundlage für ein partnerschaftliches vertrauensvolles Verhältnis zur Hausbank setzt im Mittelstand zunächst einmal das Verständnis für die Anforderungen und Notwendigkeiten seitens der Hausbank voraus. Um eine zielgerichtete, signifikante Gesprächsvorbereitung betreiben zu können, ist es hilfreich, die internen Bankabläufe infolge eines Kreditgespräches zu verstehen. Neben der Bilanz für das abgelaufene Geschäftsjahr sollte der Bank auch der business – plan für 2009 nebst Rentabilitäts- und Liquiditätsplanung vorgelegt und erläutert werden. Für den Vertrauen stärkenden Informationsfluss zwischen Unternehmen und Bank gilt es also zur bilanziellen Vergangenheitsbetrachtung das Augenmerk auch auf die zukünftige Geschäftsentwicklung zu richten.